Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos hacés llegar a través de este sitio y de nuestros canales de contacto es:

• Denominación: Emilio José Eugenio Ducau
• Nombre comercial: DPG IT Consulting
• CUIT: 20-31983112-7
• Domicilio: Cuba 4213, 1° B, Villa Ballester, Partido de General San Martín, Provincia de Buenos Aires, Argentina
• Correo electrónico: emilio.ducau@dpgitconsulting.com
• Sitio web: www.dpgitconsulting.com

2. Qué datos personales recibimos

Recibimos únicamente los datos que decidís enviarnos para responder tu consulta y prestar nuestros servicios. No solicitamos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, religiosas o gremiales).

Estos datos no se almacenan en este sitio web: quedan en los canales de comunicación que usaste (nuestra casilla de correo, WhatsApp o la agenda de reuniones).

3. Cómo los obtenemos

Obtenemos tus datos de forma directa y voluntaria:

• Al completar el formulario de contacto del sitio.
• Al escribirnos por WhatsApp o correo electrónico.
• Al agendar una reunión mediante nuestro sistema de turnos.
• De forma automática, mediante cookies, al navegar el sitio (ver punto 8).

Sobre el formulario: no almacena información en ninguna base de datos. Al enviarlo se abre tu WhatsApp o tu cliente de correo con el mensaje ya redactado, para que lo envíes vos. El dato viaja por tus propios canales y llega a nuestra casilla.

4. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Responder tu consulta y mantener la comunicación durante el proceso comercial.
• Elaborar propuestas y presupuestos adecuados a tu necesidad.
• Prestar los servicios contratados y gestionar la relación contractual.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables que nos correspondan.
• Mejorar el sitio web mediante estadísticas de navegación agregadas.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios, ni te enviamos comunicaciones masivas que no hayas pedido.

5. Consentimiento

Conforme al art. 5 de la Ley N° 25.326, el tratamiento requiere tu consentimiento libre, expreso e informado. Al escribirnos o agendar una reunión lo prestás para las finalidades del punto 4.

Podés revocarlo en cualquier momento, sin justificar tu decisión y sin costo, escribiéndonos a la dirección del punto 14.

6. Con quién compartimos tus datos

Utilizamos proveedores tecnológicos que pueden acceder a determinados datos como encargados del tratamiento. Cada uno tiene su propia política de privacidad:

Además, podremos comunicar tus datos cuando exista una obligación legal de hacerlo, o ante un requerimiento fundado de autoridad judicial o administrativa competente.

7. Transferencia internacional de datos

Algunos proveedores tienen infraestructura fuera de la Argentina, principalmente en Estados Unidos. Esto implica transferencia internacional de datos en los términos del art. 12 de la Ley N° 25.326.

Al usar el sitio y nuestros canales prestás consentimiento para esa transferencia, que se realiza solo con las finalidades de esta política y bajo los compromisos de confidencialidad de cada proveedor.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies: archivos que se almacenan en tu dispositivo para que funcione correctamente y recuerde ciertas preferencias.

Tipos de cookies que usamos

• Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para que el sitio funcione. No pueden desactivarse.
• Cookies de preferencia: recuerdan opciones que elegiste, como el idioma.
• Cookies analíticas: nos permiten entender de forma agregada y anónima cómo se usa el sitio, para mejorarlo.

Podés bloquear o eliminar las cookies desde tu navegador. Si bloqueás las técnicas, algunas funciones del sitio pueden dejar de andar.

9. Por cuánto tiempo conservamos tus datos

Como el sitio no almacena datos, la conservación ocurre en nuestros canales de comunicación (correo y WhatsApp) por el tiempo necesario para las finalidades descriptas:

• Consultas que no derivaron en contratación: hasta 24 meses desde el último contacto.
• Clientes: mientras dure la relación contractual y, luego, durante los plazos legales de conservación de documentación comercial y fiscal.
• Datos de navegación: según los plazos de retención de cada cookie.

Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan de forma segura. Podés pedirnos la eliminación anticipada en cualquier momento (ver punto 10).

10. Tus derechos como titular de los datos

La Ley N° 25.326 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales. Podés ejercerlos gratuitamente escribiéndonos a emilio.ducau@dpgitconsulting.com, acreditando tu identidad.

Responderemos tu solicitud de acceso dentro de los diez (10) días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco (5) días hábiles, conforme los plazos legales.

11. Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos y evitar su adulteración, pérdida o tratamiento no autorizado, conforme al art. 9 de la Ley N° 25.326.

Entre otras: cifrado HTTPS, control de accesos, mínimo privilegio y acuerdos de confidencialidad con quienes participan en la prestación.

Ninguna medida es infalible. Si detectás una vulnerabilidad, reportala de forma responsable a emilio.ducau@dpgitconsulting.com.

12. Menores de edad

El sitio y nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recolectamos intencionalmente datos de menores de 18 años; si recibimos datos de un menor sin autorización de sus representantes legales, los eliminamos.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ante cambios legales, técnicos o de servicios. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

14. Contacto

Si tenés dudas o querés ejercer tus derechos, escribinos: